各位领导：

按照会议安排，现就综合行政执法局办理政协委员提案的工作情况汇报如下：

一、基本情况

2020年我局承办政协委员提案共4件，其中主办件3件、协办件1件，主要涉及农贸市场管理、智慧城管建设、农村人居环境等方面。截止去年7月，3件提案均全部办理完毕，办复率100％，委员满意率100％。2021年协办件1件，目前已办理完毕。

二、主要做法

（一）加强领导，压实责任，提高办理能力。

一是认识到位。政协提案不仅体现了社会各界对综合执法工作的关心、支持和鞭策，也是促进规范执法的强大动力，是检验服务成效的重要标准。我局始终把坚持办好政协委员提案作为提高服务质量、改进行业作风、完善城乡治理的重要途径。二是责任到位。局党组每年召开专题会议研究部署提案工作，逐件分解任务，明确责任主体，办理要求，做到“定人员、定任务、定时限、定责任”。三是督办到位。局办公室负责对提案工作进行督办，建立提案办理工作台账，掌握办理进展情况，定期督办、催办，提高办理效率。

（二）灵活方式，规范办理，提高办理质量。

一是提高标准。把提案办理工作与开展业务工作相结合，每一件提案均由分管领导召集相关股室业务骨干进行认真研究，提出解决方案，报局主要领导审定后实施。严把办理“政策关、程序关、质量关”。二是灵活办理方式，坚持“三个办”原则，对涉及多部门承办的提案，我局主动联系共同承办单位或协办单位，合力解决问题，进一步提高办理工作的效率性和完成性。如：我局在办理“加强关村铁路沿线卫生环境整治问题”提案时，区治理办根据属地管理原则，立即与永和镇沟通交流，根据铁路段区域不同，安排两个农村公益性岗位负责铁路周边日常保洁工作，由镇乡村振兴办负责日常监督检查，确保该区域环境卫生整治有人管、有人督，实现常态化管理，有效解决了关村铁路沿线卫生差问题。

（三）强化沟通，注重协商，提高办理满意度。

结合单位工作实际，加强与提案委员的联系和沟通，虚心听取委员意见。做到办理环节“三沟通”，一是及时与提案委员进行沟通，了解掌握提案所涉内容的深层次问题。二是在深入调研的基础上与提案委员进行沟通，认真听取意见和建议，共同探讨解决问题的办法。三是在答复前进行沟通，进一步征求委员意见，落实好委员的要求，及时向委员反馈、更新提案办理情况，给委员一个满意的答复。如：我局在办理“进一步加强市场赶集管理问题”提案时，为把提案工作切实落到实处，我局在设立临时市场的基础上，除增派管理人员和卫生保洁人员外，还联合市监、交警等部门共同加强对农贸市场片区的秩序、交通联合执法，同时还对农贸市场进行了改造提升，有效缓解了摊区摊位紧张难题。在整个提案办理过程中我局积极向委员随时反馈农贸市场改造提升的最新进展，同时这个提案办理得到了委员的充分肯定。

三、下一步计划

近年来，通过提案办理，许多意见和建议被采纳，并落实到我们具体的工作中，也解决了一批重点难点问题，为推动城乡治理工作发挥了积极作用。希望各位委员继续关注我们城市管理、乡村治理、综合执法工作，帮助我们发现问题，解决问题，真正实现城乡共治共管、共建共享。

下一步，我局提案办理工作将以提高质量、增强实效为目标，主动适应新形势，创新办理方式，完善办理制度，力求每一件提案“落地有声”，使提案建议转化为实实在在的工作成效，努力做到让委员们满意，群众受益。