和平彝族乡便民服务中心坚决以群众满意度和认可度为检验标准，努力打造服务群众的民心工程、转变职能的示范工程，创新“四个一”工作法，坚决做到“让群众只跑一次”。

一是建立一个微信群。将128名乡村组干部纳入“和平彝族乡四个一便民服务团队”，发送涉农惠农相关政策，全体乡干部实时为村组干部作好答疑解惑工作，确保所有涉农惠农信息三级干部应知应会，做服务群众的“明白人”。

二是构建一条服务链。以分管副乡长为中心，6名工作人员为主干，落实6名高学历的村干部为村级代办员，55名村民小组长担任老弱病残户“代办员”，真正做到“让群众只跑一次”。

三是完善一级优阵地。中心设置民政服务、劳动保障、村镇建设、自然资源、卫生健康、司法服务等6个服务平台，实行“集中办公、分类受理、专人承办、限时办结”的服务体系，人性化设施一应俱全，群众来访办事舒适方便，6个村便民服务代办点规范便捷，干部每日轮班，确保群众每次到村都找得到人，办得好事。

四是配套一套好制度。建立首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、上报事项负责办理制、责任追究制等多项规范制度。确保用制度管人，严格纪律，用制度管事，规范服务。真正形成雷厉风行、办事高效的务实作风，确保群众办事畅通无阻、满意而归。