一、基本情况
2016年，区政务中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及《乐山市人民政府信息公开办公室关于做好2016年政府信息公开年度报告编制和公布工作的通知》（乐府公开办函〔2016〕1号），扎实推进我区政府信息公开工作，加强组织领导，完善体制机制，突出重点，深化信息公开内容，拓宽信息公开渠道，取得了政府信息公开工作的新进展。
二、中心政府信息公开工作概况
（一）加强组织领导
区政务服务中心高度重视政府信息公开工作，建立了以中心主任易兴韵为组长、中心副主任阿仲达石任副组长，中心各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，严格按照区委、区政府相关要求，推进、指导和监督全中心政府信息公开工作。
(二）工作部署
把政务信息公开作为经常性工作，坚持经常抓、长期抓，制定实施工作方案，专人管理、专人落实。进一步完善政务信息公开的各项内容，在规范上狠下功夫，在制度上抓落实，把政务信息公开工作纳入经常化、制度化的轨道；坚持对外公开和对内公开紧密结合，整体推进实行政务信息公开责任制。把政务信息公开的总体任务分解、细化、量化，明确落实到具体窗口部门、具体科室，责任到人，对政务信息公开不到位的，取消其年度评先评优资格，并坚决追究相关责任人的责任，从而保证公开内容的全面、真实，准确，不断提高政务信息公开质量。
（三）加强电子政务平台建设，实现公开网络化
中心行政审批通用软件系统、行政效能电子监察系统、行政效能视频监控系统与省、市联网运行。各部门使用统一的行政审批通用软件，实现了行政审批在政务服务中心与部门之间联网运行、网上监察，实现了限时办结制度、责任追究制度覆盖到部门窗口、部门所属机构、部门机关股室及部门领导等行政审批全部环节和岗位。
（四）细化落实“三项制度”，保障政务公开落到实处
一是认真落实首问负责制。政务服务中心窗口挂牌设立首问责任岗，明确责任人员、岗位职责，推行首问事项登记制、服务双岗制、首问事项去向留言制、首问事项流程跟踪制、一次性告知制。二是全面实行限时办结制。坚持对审批事项办理流程适时优化，动态提升，逐环节、逐岗位明确责任人员，逐部门、逐项目审查确定审批事项的标准办理时限，并将办理时限分解到各个审查环节、责任岗位，通过运行行政审批软件和电子监察系统自动推行限时办结，实行法定办理时限、承诺办理时限公示制和延期办结告知制。三是严格执行责任追究制。利用行政审批电子监察系统和视频监控系统，对政务服务中心窗口、部门责任岗位和审批事项办理进行全程监督，防止权力寻租，杜绝“吃、拿、卡、要”，保障审批事项办理合法、规范、公开、高效，对不履行或不正确履行职责、影响审批效率、贻误审批工作等行为，坚决依照规定严肃追究责任。
二、政府信息公开基本情况
2016年政务服务中心政府信息公开的途径和渠道，主要采用了以下两种方式开展政府信息公开：
（一）政府门户网站主动公开政府信息情况
通过政府信息公开网站发布政府信息60条，公众可通过乐山市金口河区人民政府信息公开网站查阅相关信息。通过金口河区人民政府网站管理系统发布信息32条。
（二）资料公开，中心在服务大厅显著位置放置有《办事指南》、《便民手册》等公开资料，供办事群众免费领取。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
我中心受理政府信息公开申请0宗。
四、政府信息公开相关费用情况
我中心没有因依申请公开收取或减免费用情况。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
我中心没有因政府信息公开申请而被申请行政复议或被提起行政诉讼。
六、下一步工作打算
（一）狠抓中心标准化建，认真按照《四川省政务服务中心标准化建设实施方案》要求，以依法行政、规范服务、提高效率为主线，建立健全公开、便民、高效、廉洁、规范、问责的服务机制，全力推进行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化、中心场地标准化、中心设施标准化建设。
（二）狠抓服务拓展，着力建立政务服务中心标准化服务体系，在巩固提升已有的拓展项目服务水平的基础上，全面开展大厅接待、全程代办、特别通道、上门服务等各项服务。在规范行政审批的同时，按照省市服务类型标准化体系要求，将其他未进中心的行政审批事项、公共服务事项、中介服务事项和其他社会组织服务事项纳入政务服务中心办理，进一步规范招投标行为，不断增强政务服务中心的服务功能。
（三）狠抓政务公开，进一步健全完善政务公开工作制度，规范公开方式，拓展公开内容，提升公开效果。重点抓好电子政务网络建设和中心网站建设，实现服务事项办件状态在政府门户网站实时公开，实现服务事项办件状态实时查询，逐步实现网上申请、网上审批、网上送达。重点抓好政务公开内容拓展，将政策法规信息、区情及投资指南信息、企业基本信息、服务指南及流程信息和其他政务信息及时向社会规范公开。
乐山市金口河区人民政府政务服务中心
2017年2月10日
无障碍浏览
