2025年，乐山市金口河区行政审批局强化政治自觉，始终绷紧为基层减负这根弦，坚持改革创新和数字赋能双驱动，整治形式主义为基层政务服务减负，切实转作风提效能，全力推进政务服务改革落地惠民。

一是建强数字政务，让政务服务事好办。恪守“峡谷情、心服务”政务服务文化，以务实举措整治向基层摊派任务、办事层层加码、减负留痕等突出问题，围绕办事“只进一道门”，深入推进“高效办成一件事”改革，推行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，25个国家重点“一件事”在金落地，平均压减办理时限70％、精简材料59％、办事环节压缩率70％、跑动次数压至1次。开办家庭农场“一件事”、烟花爆竹（零售）许可“一件事”等3项特色“一件事”实现申请材料精简60％、办理环节压减70％、承诺时限压缩80％、跑动次数减少40％。围绕“一网通办”推行全程网办，在四川省一体化政务服务平台配置政务服务事项1551个，网上可办事项率97．98％、全程网办事项率90．52％、事项承诺提速率73．29％、申请材料减免率46．91％、电子证照生产率100％，2025年办事好评率99．84％。

二是创新服务模式，让企业群众好办事。打破信息壁垒，整治“指尖负担”、破解“小马拉大车”等难题，推行数据共享集成服务，国家三批次“高效办成一件事”办件12606个、好评率100％；高频审批事项流程精简率50％以上，申报材料平均减少40％，办事企业群众交易成本大幅降低，办事“少跑路、不折腾”的获得感持续攀升。其中，与民政、公安等部门实现四川一体化政务服务平台、四川省婚姻登记平台、四川省公安户政业务办理系统数据共享，材料、时限、环节、跑动等4个关键指标压减率均超过70％，多个事项实现“一次不用跑”。倡导自助办，各级政务服务分中心、乡镇便民服务中心布放自助终端设备，实现户政、交管、出入境等业务“一窗通办”。推行“跨域办”，实现561个事项“跨省通办”，全年共办理“川渝通办”14件、“省内通办”850件。

三是提升服务规范，让效能提质办好事。完善内控机制，注重常态长效，持续改进作风，紧盯加重基层负担突出问题，持续向形式主义亮剑，以钉钉子精神推动减负见效。以“高效办成一件事”“政务服务体验员”等改革为抓手，优化服务方式、提升行政效能。配合完善乡镇权责事项清单，构建区、乡、村三级政务服务网络，动态梳理编制金口河区行政审批事项目录清单及实施要素，2025年规范行政许可事项237项，实现“清单之外无审批”，从源头杜绝越权审批、变相审批。聘请10名政务服务体验员深入基层“找茬”，收集诉求9条、采纳建议6个，诉求办结率100％，办理满意率100％。印发《金口河区行政许可事项清单（2025年版）》，做好实施要素和运行图谱配置，梳理行政许可事项分级审签清单，对收件超3天未受理及当日需办结的每日进行预警提醒，对非系统原因导致办件超期的督促相关部门第一时间整改。省工改系统下项目全程网办率、主线办件准确率、辅线办件准确率均为100％，工建2．0平台受办结工程项目112件，开展重大项目服务12次、涉及资金181亿元。完善办事评价反馈，办事企业群众通过“好差评”、政务APP、自助终端等即时评价，2025年评价覆盖率100％。