1月20日下午,由区行政审批局牵头各政务服务分中心和各乡镇便民服务中心就开展政务服务延时服务工作进行了研究讨论。
会议总结了我区目前政务服务延时工作开展情况、实际发展限制,对全区政务服务场所开展延时服务工作制定服务事项清单和具体实施方案。
为最大程度满足广大企业群众办事需求,切实提升企业群众获得感,结合我区实际情况组织工作。一是优化弹性排班机制。根据业务量预测和实际情况安排工作人员,保障企业群众“预约办、延时办”顺畅运作。二是强化宣传推广。通过各中心LED显示屏及省政务服务网等多个渠道,加大宣传力度,拓宽宣传平台,告知服务对象,提高群众知晓率。三是做好后勤保障。加强统筹调度和沟通协调,强化咨询引导、秩序维护、卫生保洁、餐食供应等后勤保障服务工作,确保延时服务工作稳定、有序开展。
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