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金口河区人民政府

金口河区分站点为线上政务服务添砖加瓦

发布日期:2024-09-11   信息来源:区行政审批局  【字号:

自2023年1月四川省政务服务网金口河区PC端分站点(以下简称PC端分站点)建设以来,致力于实现“一站式”办事服务。截至8月已安全运营610天,妥善保护用户信息,提供安全、便捷、高效的网上服务,全区29个部门1495个政务服务事项实现了线上无差别办理,其中全程网办事项1369个,占比90.42%,线上办理事项均配置清晰明确的办理服务指引,引导企业群众“看得明白、办得清楚”。

一、政务公开让权力在阳光下运行。PC端分站点内政务公开版块下,展示全区最新服务资讯、办件结果公开、双公示等信息。其中服务资讯栏已累计提供292篇与企业群众生产生活息息相关的服务要闻、公示公告、政策文件及政策解读等信息;办理结果公开栏实时公开申请事项的办理结果和办件编码等办理信息,截至8月,全区31个部门可查询办件信息共计55455条;双公示栏展示全省所有政府信息,包括法定公开内容、依申请公开、政府公报等权威内容,保障了公众的知情权,促进了政府信息的透明化。

二、特色专区和特色应用打造特色服务。持续优化本地政务服务,提升智能化、便捷化水平,为公众提供更加高效、优质的服务体验。PC端分站点内建立2个特色服务专区和1个特色服务应用。一是生育服务专区:归集与生育相关的政务服务和办理事项、妇女权益平台,提供直观、快捷的女性政务服务。二是金口河区便民服务专区:针对金口河区本地特色,汇集涉农涉企、助残扶困等便民服务事项和服务查询,结合全区新闻动态,增强信息关联性和信息获取效率,有效提升用户体验。三是金口河区行政审批局办事服务预约(办事预约):通过在线预约功能,用户可以根据自身需求提前规划办理时间,避免在政务服务中心长时间排队等候,从而大大缩短了等待时间,实现即来即办、办完即走,有效提升了办事效率。

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